こんにちは。アドバイザーストラテジア前田憲太郎です。

■2010/02/24のワンポイント
「感謝に値段をつけるな」

□解説

・たまには購入への感謝でプレゼントをつけることがありますね。

・そのとき、こちらが身銭切ってそのプレゼントをすることに着目してもらいたくて、

・例えば「今なら3,000円相当の福袋をプレゼントしちゃいます」とつい言いたくなりますね。

・基本的に感謝は社会規範です。がそれに値段をつけてしまうと、その感謝を市場規範で計られてしまいます。

・たったチロルチョコ一個のプレゼントでもそれはささやかな感謝の表現として受け取ってもらえますが、

・3,000円相当の福袋プレゼントだと3,000円程度の感謝なんだなとして受け取ってしまうのです。

・プレゼントは大小ではありません。値段でもありません。わざわざ○○円相当なんて言わない方がいいのです。

・これは「今なら一個分のお値段でもう一つ。合計2個買えちゃいます」というのも同じ。